Gründe und Lösungen für fehlgeschlagene Kreditkartenzahlungen
Bitte beachten Sie, dass wiederholte Bestellungen vom Risikokontrollsystem fehlgeschlagen und abgelehnt werden können, sodass Sie möglicherweise eine Fehlermeldung mit hohem Risiko erhalten.
Wenn die Transaktion mehr als 2 Mal fehlschlägt oder Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@vapormo.de oder Whatsapp: +49 1788477156 mit Ihrer Bestellungsnummer.
Bitte überprüfen Sie die Lösungen für fehlgeschlagene Kreditkartenbestellungen darunten.
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Fehlerursache |
Lösung |
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1. Transaction not permitted (Transaktion nicht erlaubt) |
Bitte wenden Sie sich an die ausstellende Bank, um Ihre Transaktion zu autorisieren, und melden Sie sich bei uns oder bestellen Sie mit einer anderen Karte erneut. |
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2. Authentication required, refer to card issuer (Authentifizierung erforderlich, wenden Sie sich an den Kartenaussteller) |
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3. Do not honor, refer to card issuer (Nicht honorieren, bitte Kartenaussteller kontaktieren) |
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4. Insufficient Funds (nicht genügend Geld) |
Ihr Guthaben ist nicht ausreichend oder begrenzt, bitte laden Sie die Karte auf oder bestellen Sie mit einer anderen Karte neu. |
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5. Exceeds amount limit (Betragslimit überschritten) |
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6. Invalid parameter (Ungültiger Parameter) |
Bitte senden Sie uns die Bestellungsnummer zur Überprüfung. |
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7. Duplicate transaction (Doppelte Transaktion) |
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8. Possible fraud/Risk order (Möglicher Betrug/Risikoauftrag) |
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9. Invalid transaction (Ungültige Transaktion) |
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10.Transaction has already been settled or reversed (Transaktion wurde bereits abgerechnet oder storniert) |
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11. Hot card, pickup if possible (Heiße Karte, wenn möglich Abholung) |
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12. Restricted card (Eingeschränkte Karte) |
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13. Activity count limit exceeded (Limit der Aktivitätsanzahl überschritten) |
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14. Exceeds PIN retry (PIN-Wiederholung überschreitet) |
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15. No reason to decline (Kein Grund abzulehnen) |
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16. Issuer suspected fraud/Acquirer error (Betrugsverdacht des Emittenten/Fehler des Acquirers) |
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17. Sign error (Zeichenfehler) |
Bitte überprüfen Sie die Karteninformationen und versuchen Sie es erneut. |
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18. Invalid amount (ungültige Menge) |
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19. Invalid card number (Ungültige Kartennummer) |
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20. Expired card/Incorrect PIN (Abgelaufene Karte/Falsche PIN) |
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21. Invalid account (Ungültiger Account) |
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22. Issuer not available (Emittent nicht verfügbar) |
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23. Invalid expiry date (Ungültiges Ablaufdatum) |
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24. Invalid card verification alue (Ungültiger Kartenprüfwert) |
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25. 3DS authentication failed (3DS-Authentifizierung fehlgeschlagen) |
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26. Blocked card (Gesperrte Karte) |
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27. System error (Systemfehler) |
Bitte versuchen Sie es später erneut. |
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28. Timeout at issuer system (Zeitüberschreitung beim Ausstellersystem) |
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